對疫情“軟謠言”要早發現早治理

      《疫情之下的XX國：店鋪關門歇業，華人有家難回，華商太難了！！》近日，這種格式的文章在微信微博等社交媒體上屢見不鮮，除了國家名稱和文章中的故事主角有變化，主體內容基本一致。經查，這些賬號的運營主體都隸屬于同一控制人控制的三家公司。目前，微信平臺已封禁了50個違規公眾賬號，3月19日新華社報道，三家公司所在地福建省福清市的網信部門表示已約談相關負責人，當地公安機關也介入調查。

　　看似真實的海外華人因為疫情導致生意難做的故事，初次看到很容易引起網友共鳴，然而，當搜索標題關鍵詞時，才發現不過是自媒體批量復制的虛假文章，組成了千篇一律的“華商真難”系列。內容是偽原創、假故事、真洗稿，純屬蓄意炒作造假，為的就是博眼球、引關注。

　　流量生意做到了疫情信息上，無疑危害更大。雖然不能量化這批粗制濫造的文章造成的惡劣影響，但這些文章對海外華人以及國內網友來說確實已經造成了一定的心理恐慌，導致對海外疫情作出不真實、不科學的判斷。利用公眾擔心疫情、關心同胞的心態做文章，鉆了信息不對稱的空子，吃相難看地賺取流量，這種行徑毫無職業操守，更損傷自媒體的整體觀感。

　　近年來，司法機關加大了對謠言的處罰力度，尤其是特殊時期造成惡劣影響的謠言，應當依法從重處理。這種編造散布謠言，謊報疫情，故意擾亂公共秩序的行為，根據治安管理處罰法和刑法，可處以拘留及罰款，甚至判處有期徒刑。從法律角度分析，這種炮制謠言的行為可能會受到法律制裁。但也要看到，相比較可直接拆穿的謠言，這種表面偽裝成個人故事、實際是批量炮制的軟謠言，隱蔽性更強。倘若它沒有批量生產重復率極高的文章，或者洗稿造假的手段再高一些，往往更難以被發現。

　　法律懲治謠言存在一定滯后性，而謠言的危害可能已經造成。所以，對“軟謠言”要早發現早治理，更加注重日常治、源頭治。類似的手握幾百上千自媒體賬號的公司，一旦自媒體一起發力，能夠在短時間內影響、操縱輿論。它們在批量生產內容時是否存在洗稿、抄襲、造謠等行為，日常運營中有跡可循，因此對于這類企業要進一步規范管理，把住日常內容生產的規范關口。

　　而一個重要發力點，便是發布平臺。制作手段并不高明的假信息之所以能產生水花，就是依靠同時大量重復性信息的涌入，而甄別這種低質文章對于發布平臺來說，并非難事。要繼續強化平臺的監測治理責任，提高技術甄別能力，盡早發現清理違法賬號。

　　早一刻識別清理垃圾信息，就能為真實新聞的傳播贏得更大空間。